Trong thị trường cạnh tranh ngày càng cao, Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm không chỉ cần một chiến dịch quảng cáo có độ phủ lớn mà còn cần xuất hiện đúng nơi khách hàng hiện diện, tạo đủ điểm chạm và xây dựng sự tin tưởng.

Đó là lý do quảng cáo trong Trung tâm thương mại (TTTM) đang trở thành một lựa chọn đáng chú ý đối với nhóm ngành này.

Không gian TTTM tập trung lượng lớn người tiêu dùng trong các hoạt động mua sắm, ăn uống, giải trí và trải nghiệm. Đây cũng là môi trường phù hợp để thương hiệu tài chính truyền tải thông điệp một cách trực quan thông qua s@m (LCD/ Standee) và các hình thức quảng cáo kỹ thuật số khác như màn hình led.

1. Tiếp cận khách hàng trong môi trường có hành vi tiêu dùng

Khác với nhiều kênh quảng cáo chỉ tạo ra một lần tiếp xúc, quảng cáo trong TTTM xuất hiện ngay trong hành trình khách hàng đang trải nghiệm và tiêu dùng.

Đây là lợi thế đáng chú ý đối với ngân hàng và công ty tài chính khi quảng bá các sản phẩm như:

• Thẻ tín dụng.
• Vay tiêu dùng.
• Tài khoản thanh toán.
• Tiết kiệm.
• Sản phẩm đầu tư.
• Ứng dụng ngân hàng số.
• Các chương trình ưu đãi liên kết với thương hiệu bán lẻ.

Ví dụ, thông điệp “Mở thẻ – nhận ưu đãi mua sắm” có thể trở nên phù hợp hơn khi được truyền tải ngay trong môi trường khách hàng đang mua sắm.

2. TTTM tạo ra bối cảnh phù hợp cho quảng cáo tài chính

Một trong những yếu tố quan trọng của quảng cáo là Context – bối cảnh tiếp nhận thông điệp.

Khi khách hàng đang ở TTTM, họ có thể đồng thời tiếp xúc với nhiều thương hiệu bán lẻ, nhà hàng, thời trang, công nghệ và dịch vụ.

Đây là cơ hội để ngân hàng, tài chính và bảo hiểm kết nối thông điệp của mình với những nhu cầu thực tế của người tiêu dùng.

Chẳng hạn:

Mua sắm → thanh toán → sử dụng thẻ → nhận ưu đãi → hình thành nhu cầu tài chính.

Quảng cáo xuất hiện trong đúng bối cảnh giúp thông điệp có thêm tính liên quan thay vì chỉ đơn thuần tạo nhận biết.

3. Tăng độ nhận diện và khả năng ghi nhớ thương hiệu

Với ngành Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm, khách hàng thường cần thời gian để tìm hiểu và cân nhắc trước khi lựa chọn.

Do đó, Brand Awareness và Brand Recall đóng vai trò quan trọng.

Hệ thống S@M (LCD/standee) trong TTTM có thể phát nội dung theo vòng lặp, tạo nhiều cơ hội để khách hàng bắt gặp thương hiệu trong suốt thời gian ở TTTM.

Một thông điệp được nhìn thấy nhiều lần, kết hợp với hình ảnh thương hiệu nhất quán, có thể góp phần củng cố khả năng ghi nhớ.

4. Xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và hiện đại

Ngành tài chính đặc biệt coi trọng uy tín và niềm tin.

Việc thương hiệu xuất hiện trên hệ thống màn hình kỹ thuật số tại những không gian TTTM hiện đại có thể hỗ trợ xây dựng hình ảnh:

• Chuyên nghiệp.
• Hiện đại.
• Có độ nhận diện cao.
• Gần gũi hơn với người tiêu dùng.

Đặc biệt, với các chiến dịch ra mắt sản phẩm mới, ngân hàng số, ứng dụng tài chính hoặc thẻ tín dụng, hình thức quảng cáo LCD có lợi thế về khả năng truyền tải hình ảnh, video và thông điệp động.

5. Phù hợp với các chiến dịch khuyến mại và thúc đẩy hành động

Không chỉ phục vụ mục tiêu Branding, quảng cáo TTTM còn có thể được sử dụng để truyền thông các chương trình có tính thời điểm.

Ví dụ:

“Mở thẻ hôm nay – nhận ưu đãi mua sắm.”

“Thanh toán bằng thẻ – nhận ưu đãi tại các thương hiệu trong TTTM.”

“Tải ứng dụng – đăng ký tài khoản – nhận ưu đãi.”

Những thông điệp có CTA rõ ràng có thể giúp rút ngắn khoảng cách giữa nhìn thấy quảng cáo và thực hiện hành động.

6. Tạo điểm chạm trong hành trình khách hàng

Một chiến dịch truyền thông hiệu quả không nhất thiết chỉ phụ thuộc vào một kênh.

Quảng cáo TTTM có thể đóng vai trò như một điểm chạm OOH trong tổng thể Media Mix.

Ví dụ hành trình có thể được xây dựng: Digital → OOH → TTTM → Điểm bán → Chuyển đổi

Trong đó, S@M (LCD/Standee) tại TTTM giúp thương hiệu tiếp tục xuất hiện trước khách hàng sau khi họ đã tiếp xúc với quảng cáo trên các nền tảng khác.

7. Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm nên quảng cáo gì trong TTTM?

Tùy mục tiêu chiến dịch, thương hiệu có thể triển khai nhiều nhóm nội dung:

8. LCD trong TTTM – điểm chạm đáng chú ý của ngành tài chính

Đối với Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm, đây là một lợi thế quan trọng bởi thương hiệu không chỉ cần độ phủ, mà còn cần độ tin cậy, khả năng ghi nhớ và sự liên quan đến nhu cầu của khách hàng.

Vì vậy, thay vì chỉ đặt câu hỏi: “Quảng cáo TTTM có bao nhiêu lượt nhìn?”

Nhãn hàng nên đặt câu hỏi: “Thương hiệu đang xuất hiện trước khách hàng ở đâu, trong bối cảnh nào và điểm chạm đó có hỗ trợ mục tiêu chiến dịch hay không?”

Vì vậy

Ngân hàng – Tài chính – Bảo hiểm là nhóm ngành phù hợp với quảng cáo trong Trung tâm thương mại, đặc biệt đối với các chiến dịch cần tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá sản phẩm, truyền thông ưu đãi và tạo thêm điểm chạm với người tiêu dùng.

Với sự kết hợp giữa vị trí, bối cảnh, tần suất lặp lại và hình thức hiển thị trực quan, S@M (LCD/Standee) trong TTTM có thể trở thành một thành phần hiệu quả trong chiến lược OOH và Media Mix của thương hiệu.

NAM THÀNH MEDIA GROUP – GIẢI PHÁP QUẢNG CÁO S@M (LCD/STANDEE) TRONG TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI

Nam Thành Media Group cung cấp giải pháp OOH đặc biệt quảng cáo LED & S@M (LCD/Standee) tại Trung tâm thương mại, hỗ trợ nhãn hàng triển khai các chiến dịch Branding, Product Launch, Promotion và tăng nhận diện thương hiệu.

Liên hệ tư vấn:

📞 0908 393 069 | 0931 616 313
📧 contact@ntmediagroup.com.vn

CÔNG TY CỔ PHẦN NAM THÀNH MEDIA GROUP
Lầu 5, Tòa nhà TKT, 569–571–573 Trần Hưng Đạo, Phường Cầu Ông Lãnh, Thành phố Hồ Chí Minh.